Términos y Condiciones

Última actualización: 22/10/2026

1. Qué incluye el VIP

El VIP de 3y33 otorga acceso a los beneficios detallados en la página de compra (slot reservado, agentes, music kits, stickers, tag distintivo, y disponibilidad en los servidores de la comunidad) durante 30 días a partir del momento en que se activa el pago.

2. Duración y renovación

• Si renovás antes de que venza tu VIP actual, los días se acumulan sobre el saldo restante.
• Si renovás después de vencido, el nuevo período de 30 días comienza a contar desde el momento del pago.
• 3y33 puede modificar el precio, la duración o los beneficios incluidos en el futuro, sin que esto afecte a los períodos ya activos.

3. Medios de pago

• El pago a través de MercadoPago se acredita y activa el VIP automáticamente al ser aprobado.
• El pago por CBU/transferencia no es instantáneo: requiere confirmación manual del staff vía Discord, y puede demorar.

4. Derecho de arrepentimiento y política de reembolsos

Conforme a la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, en las compras a distancia el usuario cuenta con un plazo de 10 días corridos desde la contratación para ejercer el derecho de revocación, sin necesidad de justificar la decisión.

Sin embargo, dado que el VIP es un beneficio digital de activación y disfrute inmediato, al confirmar el pago el usuario solicita expresamente el inicio inmediato del servicio y acepta que, una vez activado y utilizado el beneficio, el derecho de arrepentimiento no resulta aplicable en los términos del artículo 34 de dicha ley.

Fuera de ese supuesto, una vez activado el VIP no es reembolsable, salvo en casos de error de cobro comprobable (cobro duplicado, monto incorrecto, o falla técnica atribuible a la plataforma de pago). Los reclamos por este motivo deben hacerse dentro de los 7 días posteriores al pago, a través de Discord.

5. Pérdida del beneficio por sanciones

El VIP puede ser revocado sin reembolso si la cuenta vinculada recibe un ban o sanción grave en cualquiera de los servidores de 3y33 por incumplir las reglas de la comunidad.

6. Vinculación de cuentas y datos

• Al iniciar sesión con Steam se guarda tu SteamID, nickname y avatar públicos, usados únicamente para identificarte en los servidores y en este panel.
• Al vincular Discord se guarda tu Discord ID, usado exclusivamente para asignar y mantener el rol VIP en el servidor de la comunidad.
• Estos datos no se comparten con terceros ni se usan con fines comerciales. Para más detalle sobre el tratamiento de tus datos, consultá nuestra Política de Privacidad.

7. Disponibilidad del servicio

3y33 es una infraestructura autogestionada. Si bien se busca la mayor disponibilidad posible, no se garantiza un uptime del 100% de los servidores, y no corresponden reembolsos por caídas temporales o mantenimiento.

8. Contacto

Para dudas, reclamos o pagos por transferencia, el canal oficial es Discord.

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